Huisreglement KDV Hupsakeee!

Geldend voor Kinderopvang, Peuterprogramma en Buitenschoolse opvang.

ARTIKEL 1 INKOOP UREN

ARTIKEL 2 FLEXIBELE INKOOP

ARTIKEL 3 VASTE INKOOP

ARTIKEL 4 EXTRA INKOOP

ARTIKEL 5 RUILEN VAN DAGEN OF UREN

ARTIKEL 6 SAMENVOEGEN VAN GROEPEN

ARTIKEL 7 BRENGEN, HALEN EN AFMELDEN VAN KINDEREN

ARTIKEL 8 AUTOSTOELTJES, KINDERWAGENS EN BUGGY’S

ARTIKEL 9        SCHOENVRIJ

ARTIKEL 10 VAKANTIE

ARTIKEL 11 ZIEKTE

ARTIKEL 12 KENNISMAKING EN WENNEN

ARTIKEL 13 VOEDING EN VERZORGING

ARTIKEL 14 BIJZONDERE SLAAPGEWOONTEN

ARTIKEL 15 EIGEN KLEDING EN SPEELGOED

ARTIKEL 16 OUDERCONTACTEN

ARTIKEL 17  VERANDERING VAN GEGEVENS

ARTIKEL 18 PLAATSINGSBELEID

ARTIKEL 19 FACTURATIE EN JAAROPGAAF

ARTIKEL 20 KLANTREACTIEPROCEDURE

ARTIKEL 21 VERZEKERINGEN

ARTIKEL 22 PRIVACY

ARTIKEL 23 VEILIGHEID

ARTIKEL 24 ALGEMEEN

INLEIDING


KDV Hupsakeee!, biedt kinderopvang aan kinderen van 0 tot 13 jaar. Het huisreglement dient als aanvulling op de algemene voorwaarden van KDV Hupsakeee!.

ARTIKEL 1 – INKOOP VAN UREN

Bij KDV Hupsakeee!. koopt u de uren in welke u nodig heeft. Bij de dagopvang maken wij onderscheid tussen flexibele inkoop en vaste inkoop. Bij de buitenschoolse opvang bieden wij alleen pakketten met vaste inkoop aan, met of zonder vakantie inkoop. Hierbij heeft u de mogelijkheid om de vaste dagen te ruilen mits hier plek voor is.

Bij beide vormen, werken wij met inkoop vanaf het hele uur.

ARTIKEL 2 – FLEXIBELE INKOOP

Indien u flexibel wilt inkopen, sluit u met KDV Hupsakeee!. een ‘flexibele plaatsingsovereenkomst´. Deze overeenkomst wil zeggen dat uw kind een flexibele kindplaats krijgt. Afhankelijk van het aantal dagen dat u vast reserveert om in te kopen (2, 3,4 of 5) geldt er een minimale afname per maand. De minimale afname per maand bij 2 dagen reservering bedraagt  43 uur, bij 3 dagen, 65 uur, bij 4 dagen, 87 uur en bij 5 dagen, 108 uur. Binnen de aangegeven dagen mag u zoveel uren in plannen als u nodig heeft. Komt u onder de minimale afname, dan zal toch deze minimale afname gefactureerd worden. U dient maandelijks de uren tijdig in te dienen door gebruik te maken van het volgende mailadres: inkoop@kdv-hupsakeee.nl. Indien de inkoopmail niet vóór de 1ste van de voorafgaande maand bij ons aanwezig is kunnen wij u de gewenste dagen/uren niet meer garanderen. Wanneer inkoop op uw eigen stamgroep niet meer mogelijk is kijken we samen met u naar de mogelijkheid om in te kopen op de andere stamgroep. Hier dient u als ouder toestemming voor te verlenen. Daarnaast zal bij het inleveren van een lagere afname dan de contracturen, de inkoop niet meer naar beneden worden bijgesteld indien de uren niet binnen de inlevertermijn bij ons ingeleverd zijn. 

ARTIKEL 3 – VASTE INKOOP

Dagopvang

Indien u kiest voor vaste inkoop geeft u tijdens de intake aan op welke dagen en uren uw kind aanwezig is in de opvang. De minimale afname bedraagt 2 halve dagen van 4 uur, of een hele dag van 8 uur.

Buitenschoolse opvang

Er zijn voor de BSO 4 vaste pakketten mogelijk om in te kopen. 52 weken (incl. schoolvakanties), 46 weken (excl. Zomervakantie), 40 weken (enkel de schoolweken) of enkel de schoolvakanties (12 weken).

Zijn er studiedagen op school en heeft u extra opvang nodig, is dit mogelijk wanneer u deze uren maximaal  twee weken van te voren bij ons indient. Als u later de uren indient , oordelen wij op basis van wettelijke en kwalitatieve normen of de aanvraag alsnog gehonoreerd kan worden. Dit is kosteloos mits er geen extra pedagogisch medewerker op ingezet hoeft te worden. Wanneer dit wel het geval is en u uw kind deze dag toch wil laten komen geldt het uurtarief x2.

U kunt dan gebruik maken van extra inkoop, en wordt achteraf extra gefactureerd.
Ook zijn wij bereidt om de buitenschoolse opvang te openen tijdens een stakingsdag, wanneer er minimaal 3 aanmeldingen zijn.

ARTIKEL 4 – EXTRA INKOOP

Het is mogelijk om extra uren in te kopen . U doet dit door het versturen van een mail naar inkoop@kdv-hupsakeee.nl .
Wij oordelen op basis van wettelijke en kwalitatieve normen of de aanvraag gehonoreerd kan worden. Voor extra inkoop in de huidige maand kunnen we u direct laten weten of dit goedgekeurd kan worden. Voor extra inkoop verder vooruit krijgt u van ons bericht zodra de inlevertermijn van de flexibele inkoop verstreken is. Is extra inkoop op de eigen stamgroep niet meer mogelijk, dan kijken we met u naar de mogelijkheid om in te kopen op de andere stamgroep.

Extra opvang wordt afzonderlijk gefactureerd.

Wanneer u een verzoek inbrengt voor extra inkoop, kunt u deze niet meer annuleren, mits wij het verzoek nog niet verwerkt hebben. De mogelijkheid bestaat wel deze uren te ruilen conform artikel 5 “ruilen van dagen of uren”

ARTIKEL 5 – RUILEN VAN DAGEN OF UREN

Indien uw kind is geplaatst middels vaste inkoop, of flexibele inkoop, kan het voorkomen dat u hiervan wil of moet afwijken. Het ruilen van dagen is enkel een service, en is beperkt mogelijk. Het ruilen van dagen of uren kunt u aanvragen door het versturen van een mail naar inkoop@kdv-hupsakeee.nl . Wij oordelen op basis van wettelijke en kwalitatieve normen of de aanvraag gehonoreerd kan worden. Het is mogelijk om te ruilen 2 weken voor de ruildatum en 2 weken na de ruildatum. Het ruilen is kosteloos mits er geen extra pedagogisch medewerker op ingezet hoeft te worden. Wanneer dit wel het geval is en u uw kind deze dag toch wil laten komen geldt het uurtarief x2. Het ruilen van uren is niet mogelijk wanneer het dagen betreft die volgens cao zijn vastgesteld als vrije dagen.

Verdere regels met betrekking tot het ruilen zijn:
– Het is niet mogelijk om een dag te splitsen
– Het is niet mogelijk om een geruilde dag nogmaals te ruilen. Dit geldt voor beide dagen die voor de ruiling in aanmerking worden genomen. De dag die door de ruiling vervallen is, kan er nog wel extra ingekocht worden, maar niet minder dan de oorspronkelijke uren die op het contract staan aangegeven voor die dag. 
– Het is niet mogelijk om een dag dat uw kind ziek is te ruilen.
– Ruilen is kind gebonden, en kan dus niet worden ingezet voor broers of zussen.
– Ruilen is opvangsoort gebonden.

ARTIKEL 6 – SAMENVOEGEN VAN GROEPEN

Het kan voorkomen dat groepen anders van samenstelling zijn, bijvoorbeeld tijdens vakantie of een lagere bezetting, en kinderen worden samengevoegd  in een andere ruimte dan hun vaste stamgroep. Hiervoor vragen wij u periodiek en schriftelijk om toestemming.

ARTIKEL 7 – BRENGEN, HALEN EN AFMELDEN VAN DE KINDEREN

De breng- en haaltijden zijn afhankelijk van de uren die u inkoopt en zal liggen tussen de tijdstippen van 6.15 uur en 19.00 uur.
Wij verzoeken u vriendelijk om uw kind op tijd te brengen en te halen. Uw kind te vroeg brengen of te laat ophalen is voor zowel uw kind als de groepsleiding niet prettig. Wij hanteren de regel dat bij later ophalen of vroeger brengen u hiervoor een rekening ontvangt middels extra inkoop.
Wanneer u schriftelijk aangeeft uw kind eerder te brengen of later op te halen kunnen wij hiervoor het dubbele tarief hanteren. Dit zal afhankelijk zijn van het feit of er ingevolge de wettelijke en kwalitatieve normen een pedagogisch medewerker is moeten blijven, of eerder is moeten komen.

De ouder is tijdens het brengen, in de aankomsthal verantwoordelijk voor het kind totdat de pedagogisch medewerker het kind daadwerkelijk heeft overgenomen. Vanaf dat moment ligt de verantwoording bij de eigenaresses. Ook tijdens het ophalen, is de ouder in de aankomsthal verantwoordelijk voor het kind vanaf het moment van overdragen.

Indien uw kind door iemand anders dan uzelf wordt opgehaald, moet u dit van tevoren doorgeven aan de groepsleiding. Kinderen worden uit veiligheidsoverwegingen niet, aan voor de groepsleiding onbekende personen, meegegeven. Als uw kind niet komt op de afgesproken dag(en) dient u dit vóór 09.00 uur te melden bij het kinderdagverblijf.

ARTIKEL 8 – AUTOSTOELTJES, KINDERWAGENS EN BUGGY’S

Wij verzoeken u vriendelijk om zo min mogelijk autostoeltjes, kinderwagens en buggy’s achter te laten bij KDV Hupsakeee! Indien u deze toch meeneemt vragen wij u om autostoeltjes  in de desbetreffende vakken onderin de garderobekast te schuiven en kinderwagens en buggy’s tegen de wand onder het raam te zetten. Het achterlaten van autostoeltjes, kinderwagens en buggy’s in de hal, gebeurt op eigen risico. KDV Hupsakeee! is niet aansprakelijk voor diefstal of vermissing.

ARTIKEL 9 – SCHOENVRIJ

I.v.m. hygiëne en kruipende kinderen, willen wij er naar streven de groepen binnen onze kinderopvang schoenvrij te houden. Dit betekent dat wij u vragen de kinderen bij binnenkomst pantoffels, antislip sokken of speciale ‘’binnenschoenen’’ aan te doen. Ook de leidsters lopen op sokken, pantoffels of schoenen, speciaal bestemd voor in de groep en niet voor buiten. Ouders kunnen bij binnenkomst gebruik maken van de schoenovertrekken die in de aankomsthal te vinden zijn, of kunnen er voor kiezen om de schoenen uit te doen en in de desbetreffend kast de plaatsen.

ARTIKEL 10 – VAKANTIE

KDV Hupsakeee! is 52 weken per jaar open, van maandag t/m vrijdag, m.u.v. feestdagen conform de cao kinderopvang en op 5, 24 en 31 december sluiten wij om 17.00 uur. Het kan voorkomen dat tijdens de schoolvakantieperiodes het aantal kinderen in de groepen zo klein is dat we de twee dagopvang groepen samenvoegen. Vooraf vindt onder de gebruikers een inventarisatie plaats over het daadwerkelijke gebruik van de opvang tijdens vakantieperiodes.  Bij opvang aan minder dan 3 kinderen kan er besloten worden om de kinderopvang dicht te doen. Hiervan wordt u tijdig persoonlijk op de hoogte gebracht.

Het is mogelijk om aan te geven wanneer u uw kind tijdelijk niet brengt i.v.m. vakantie. Dit kunt u doen via het vakantieformulier welke wij begin april per mail aan u verstrekken. Wanneer dit binnen de aangegeven bandbreedte voor de zomervakantie gebeurt, krijgt u de mogelijkheid om de uren van de afwezigheid te ruilen in het vakantietijdvak. Dit dient u uiterlijk  1 mei aan ons door te geven, door het ingevulde vakantieformulier naar ons terug te mailen. Wordt dit na de maand mei doorgegeven, of valt uw vakantie buiten de aangegeven bandbreedte dan kan geen gebruik gemaakt worden van deze ruimere vakantieruiling. Wel kunnen uren volgens de normale ruilingvoorwaarden worden geruild. 

ARTIKEL 11 – ZIEKTE, MEDICIJNEN  EN VACCINATIES

Het is vaak moeilijk aan te geven wanneer een kind ‘ziek’ is. Een ziek kind heeft specifieke verzorging en extra aandacht nodig. Een kinderdagverblijf is daar niet op ingericht en kan deze extra zorg dus niet bieden. Wanneer het kind ziek wordt tijdens het verblijf in het kinderdagverblijf, wordt altijd contact met de ouder/verzorger gemaakt. In overleg bepalen we dan welke actie genomen moet worden. Bij een gemeten temperatuur van 39 graden of hoger dient u uw kind direct op te halen. Voor het geval dat ouders/verzorgers niet bereikbaar zijn, dienen zij twee telefoonnummers van personen aan te leveren die in hun plaats gebeld kunnen worden. Het is ter beoordeling van de leidinggevende van de groep of het zieke kind moet worden opgehaald. Wij hanteren hiervoor de richtlijnen vanuit de GGD.

Indien uw kind direct medisch hulp nodig heeft, zal de zorg in eerste instantie uitgaan naar het kind. Vervolgens wordt dan contact met ouder/verzorger of de plaatsvervangende persoon opgenomen.

KDV Hupsakeee! adviseert uw kind te laten vaccineren volgens het programma van het Consultatiebureau en de GGD.  Wij hanteren een vaccinatieverplichting voor mazelen (BMR-vaccinatie) voor zowel kinderen als medewerkers en stagiaires wanneer dit door de wet mogelijk wordt gemaakt. Indien uw kind hiervoor niet is ingeënt kan er geen gebruik (meer) worden gemaakt van onze opvang. Wanneer het wetsvoorstel vaccinatieplicht erdoor  is, vragen wij ouders/verzorgers het vaccinatiebewijs van hun kind(eren) te laten zien aan één van de medewerkers op de groep. Dit wordt genoteerd in het kinddossier. Wij maken geen kopie van het vaccinatiebewijs zelf.

Indien uw kind tijdens de opvangperiode medicijnen in moet nemen stemmen we met u af of dit past binnen de bij ons geldende protocollen, met de daaraan verbonden vastleggingen.

Bij ongevallen waarschuwen wij altijd de dichtstbijzijnde huisarts.

Wanneer uw kind ziek is en niet komt, verzoeken wij u het kindercentrum hierover te informeren. Wij willen graag weten wat er met uw kind aan de hand is zodat we, indien nodig, andere ouders kunnen informeren over besmettingsgevaar. Bij ziekte zal géén restitutie van het aantal ingekochte uren plaatsvinden. Deze uren kunnen ook niet geruild worden.

ARTIKEL 12 – KENNISMAKING EN WENNEN

Voordat uw kind geplaatst wordt bij KDV Hupsakeee!. vindt eerst een intakegesprek plaats. Dit gebeurt in het kinderdagverblijf en zal ongeveer 45 min. in beslag nemen. Vooraf ontvangt u van ons enkele documenten om ingevuld mee te nemen naar de intake. Tijdens het intakegesprek kunnen we ons dan richten op het beantwoorden van al uw vragen en gaan we uitgebreid in op de specifieke kenmerken en gewoonten van uw kind. Tijdens dit gesprek zullen o.a. afspraken worden gemaakt over de wenperiode. Zo kunnen u en uw kind kennis maken en vertrouwd raken met de dagelijkse gang van zaken binnen het kinderdagverblijf. Ook worden tijdens de intake toestemmingsformulieren ondertekend en de plaatsingsovereenkomst wordt met u opgesteld.

U ontvangt daarnaast van ons deze huisregels, algemene voorwaarden, ons privacy beleid, een formulier omtrent de klachtafhandeling, een handige lijst met o.a. informatie over het labelen van spullen, het LRK nummer etc.

ARTIKEL 13 – VOEDING EN VERZORGING

KDV Hupsakeee! verstrekt luiers  en voeding (m.u.v. dieetvoeding).
De voeding wordt middels ons voedingsbeleid verzorgd. Het is ook altijd mogelijk om borstvoeding mee te geven. Hierop is ons protocol borstvoeding van toepassing.  In de ochtend is het ontbijt voor de VSO inbegrepen. Ook voor de kinderopvang bij inkoop om 6.15 uur en 6.30 uur zit het ontbijt bij het uurtarief inbegrepen.

Bij inkoop om 7.00 uur is het mogelijk om uw kind een boterham mee te geven en deze bij ons op te laten eten. Kinderen tot 18 maanden worden niet meegeteld in deze regeling. Vanaf 7.45 uur wordt de tafel opgeruimd, het eerstvolgende tafelmoment, het fruit, vindt plaats om 9.30 uur.

Tot 1,5 jaar mag er avondeten meegegeven worden, m.u.v. inkoop tot 19.00 uur. Met de kinderen die tot 19.00 uur inkopen, gaan wij om 18.00 uur aan tafel.

Kinderopvang Hupsakeee! is een gezonde kinderopvang. Dit houdt in dat wij veel aandacht besteden in het ontwikkelen van een gezonde leefstijl. Wij besteden veel aandacht aan gezonde voeding, voldoende beweging en het leren inschatten van risico’s (risicovol spel). Wij maken zelf iedere week één of meerdere gezonde varianten van broodbeleg voor de kinderen, gaan dagelijks minimaal 1 uur met de kinderen naar buiten, onderhouden zelf groenten en fruit in de tuin, we bieden de kinderen 2 keer per dag groenten (in het voorjaar en de zomer uit eigen tuin) aan en maken geen gebruik van sappen en frisdranken in onze opvang.

ARTIKEL 14 – BIJZONDERE SLAAPGEWOONTEN

Voor bijzondere slaapgewoonten dient door de ouders een verklaring getekend te worden;
– slapen op de buik (alleen bij baby’s)
– gefixeerd/ingebakerd slapen
– slapen met knuffel en/of doekje
– slapen met eigen deken
– slapen met (eigen) slaapzak
– slapen met kussen
– slapen met sokken/wanten om de handen
– buiten slapen

Bij slapen op de buik en gefixeerd/ingebakerd slapen wordt er een tweede verklaring getekend waarbij er door u wordt verklaard dat wij voor uw kind afwijkend mogen handelen op ons protocol “wiegendoodpreventie en veilig slapen”. U ontvangt een kopie van het protocol, en een getekend exemplaar bewaren wij in onze administratie.

ARTIKEL 15 – EIGEN KLEDING EN SPEELGOED

De kinderen die bij ons slapen, kunnen een eigen pyjama (eventueel een knuffel(doek) en of speen) meebrengen. Wij vragen u ook te zorgen voor reservekleding, zeker als uw kind nog niet (helemaal) zindelijk is. (Jassen, sjaals e.d. vragen wij u te voorzien van een naam of initialen). Dit is om zoveel mogelijk te voorkomen dat uw spullen aan een andere ouder worden meegegeven.

In het kinderdagverblijf is voldoende speelgoed aanwezig. Het is dan ook niet wenselijk dat u uw kind eigen speelgoed meegeeft, het kan zoek raken of kapot gaan. Neemt uw kind toch eigen speelgoed mee dan stimuleren wij het kind om het in de kast bij de tas van het kind neer te leggen. KDV Hupsakeee!  is niet verantwoordelijk voor het beschadigen of zoek raken van eigen speelgoed en kleding van uw kind.

ARTIKEL 16 – OUDERCONTACTEN

Tijdens het halen en brengen van de kinderen hebben de ouders de gelegenheid informatie uit te wisselen met de aanwezige groepsleiding. Ieder kind krijgt een mentor toegewezen, welke in eerste instantie als contactpersoon naar de ouders/verzorgers kan optreden. Minimaal éénmaal per jaar vindt er een ouder-mentorgesprek plaats. Wanneer u tussentijds behoefte heeft aan een gesprek met de groepsleiding of eigenaressen kan dit ten alle tijde, volgens afspraak.

ARTIKEL 17 – VERANDERING VAN GEGEVENS

Het is erg belangrijk dat u bij verhuizing, wijziging van telefoonnummer(s) of werkadres uw nieuwe gegevens door geeft aan KDV Hupsakeee! via info@kdv-hupsakeee.nl

ARTIKEL 18 – PLAATSINGSBELEID

Indien er sprake is van een wachtlijst dan hanteren wij de volgende volgorde met betrekking tot de plaatsing.

1. Een broertje of een zusje van een reeds geplaatst kind krijgt voorrang. Indien er opvang gewenst is voor de datum waarop er volgens de wachtlijst een plaats beschikbaar komt, dan kijken we samen met de ouders naar een gepaste oplossing.
2. Kinderen die al opvang afnemen maar op de wachtlijst staan voor het afnemen van een extra of een andere dag
3. Als bovenstaande niet van toepassing is wordt er gekeken naar de datum van inschrijving. Hierbij krijgt diegene die het langst ingeschreven staat de eerstvolgende plek toegewezen.

ARTIKEL 19 – FACTURATIE EN JAAROPGAAF

Bij KDV Hupsakeee! ontvangt u iedere maand een factuur betreffende uw inkoop. Deze zal verstrekt worden in de eerste week van de nieuwe maand. Het bedrag zal rond de 10e van de maand per automatische incasso worden afgeschreven. Uiterlijk 1 maart ontvangt u de jaaropgaaf.

De jaaropgaaf wordt slechts eenmalig verstrekt  en dient als uw bewijs naar de fiscus voor de afname van uw uren. Indien de jaaropgaaf opnieuw wordt opgevraagd, worden hiervoor €25,00 administratiekosten in rekening gebracht.

ARTIKEL 20 – KLANTREACTIEPROCEDURE

KDV Hupsakeee! registreert alle klantreacties. Uw reactie kunt u richten aan een van de medewerkers of aan de eigenaressen. Is de betreffende medewerkster niet bij machte en/of bevoegd de klacht af te handelen dan zal een van de eigenaressen deze in behandeling nemen. Wanneer u niet tevreden bent over de afhandeling van uw reactie/klacht dan kunt u zich wenden tot de geschillencommissie. Meer informatie over de juiste werkwijze vind u in de klachtenregeling. Deze is aan u verstrekt tijdens de intake en is tevens op te vragen bij de medewerksters of bij de eigenaressen.

ARTIKEL 21 – VERZEKERINGEN

KDV Hupsakeee! heeft voor het personeel en ieder kind dat in het dagverblijf is opgevangen de benodigde verzekeringen afgesloten, waaronder een collectieve ongevallenverzekering en aansprakelijkheidsverzekering. Omdat u als ouder wettelijk aansprakelijk bent voor schade veroorzaakt door uw kind, adviseren wij u een WA-verzekering af te sluiten.

ARTIKEL 22 – PRIVACY

Omdat KDV Hupsakeee! werkt met een facebook pagina zullen er op dagelijkse basis foto’s en/of video-opnames van de kinderen worden gemaakt.

U kan ervoor kiezen op welke manier uw kind hierop zichtbaar is d.m.v. een toestemmingsformulier. Herkenbaar, onherkenbaar of helemaal niet.

ARTIKEL 23 – VEILIGHEID

KDV Hupsakeee! heeft een eigen bedrijfsnoodplan. Minimaal drie medewerkers van KDV Hupsakeee! zijn geschoold tot bedrijfshulpverlening.
Daarnaast zijn alle medewerksters in het bezit van een geldig EHAK (eerste hulp aan kinderen) certificaat. Jaarlijks vinden hiervan herhalingen plaats. Voor zowel herhaling BHV als herhaling EHAK zullen wij onze opvang (eerder) sluiten. U wordt hiervan tijdig op de hoogte gebracht. Ingekochte uren kunnen ter compensatie tegen een bredere bandbreedte van 1 maand geruild worden. Voor flexibele inkoop geld dat de uren ook bij de volgende inkoop ingezet kunnen worden. Voorwaarde hierbij is wel dat de minimale inkoop gehandhaafd blijft. Ook staan wij onder controle van de GGD (keuringsrapporten staan openbaar op onze website) en voldoen wij aan alle brandveiligheidsvoorschriften.

ARTIKEL 24 – ALGEMEEN In en op het buitenterrein van KDV Hupsakeee! is het verboden te roken. Alle protocollen en beleidsplannen zijn ter inzage in het kinderdagverblijf aanwezig. KDV Hupsakeee! is ten alle tijde bevoegd om wijzigingen aan te brengen aan alle in dit document genoemde huisregels. Indien het huisreglement wijzigt, wordt u hiervan schriftelijk op de hoogte gesteld.